Turn friction
to flow
Een notuleertool legt vast wát er gezegd is. Dilemma Solver legt bloot waar het werkelijk over gaat: de twee waarden die in uw gesprek op elkaar botsen.
Gebouwd op het dilemmadenken van Fons Trompenaars — ruim 30 jaar onderzoek naar het verzoenen van tegengestelde waarden.
Het gedachtegoed
Wij noteren geen woorden. Wij ontsluiten keuzes.
Dilemma Solver luistert naar de spanning onder het gesprek. Die spanning krijgt een naam, een richting en een eerste stap. Het oordeel blijft bij de mensen aan tafel.
of–of
Eén waarde wint. De andere komt later terug.
en–en
Het compromis. Beide waarden half.
door–door
Méér van het een, júist dóór het ander.
Probeer een dilemma
Herken je dit?
Regel ↔ uitzondering · Universalisme · Particularisme
De werkgever wil morgen.
Het re-integratieplan schrijft eerst een assessment en sollicitatietraining voor. Maar er is een werkgever die je kandidaat morgen op proefplaatsing wil nemen.
Herken je dit?
Kies hierboven een situatie. Bedenk zelf eerst: wat zou jij doen? Kijk dan hoe de verzoening eruitziet.
De verzoeningsvraag
Hoe volg ik het plan door de proefplaatsing als assessment te gebruiken?
Eerste stap
Neem de assessmentpunten op als observatiepunten tijdens de proefplaatsing.
Zakelijk ↔ betrokken · Neutraal · Affectief
Angst aan tafel.
In het intakegesprek moet je het dossier afwerken: vragen, formulieren, afspraken. Maar je cliënt schaamt zich voor maanden thuiszitten en klapt dicht.
Herken je dit?
Kies hierboven een situatie. Bedenk zelf eerst: wat zou jij doen? Kijk dan hoe de verzoening eruitziet.
De verzoeningsvraag
Hoe maak ik het dossier compleet door de emotie serieus te nemen?
Eerste stap
Begin met één open vraag over hoe het nu gaat, en noteer dat als eerste bevinding.
Werk ↔ hele leven · Specifiek · Diffuus
Het is nooit alleen werk.
Je opdracht: binnen drie maanden aan het werk. Maar je kandidaat heeft schulden, een zieke ouder en geen opvang voor de kinderen.
Herken je dit?
Kies hierboven een situatie. Bedenk zelf eerst: wat zou jij doen? Kijk dan hoe de verzoening eruitziet.
De verzoeningsvraag
Hoe houd ik focus op werk door het hele leven mee te wegen?
Eerste stap
Zet in één overzicht wat werk in de weg staat, en wie daarvoor al aan zet is.
Kunnen ↔ papieren · Prestatie · Toegeschreven status
Vakmanschap zonder papier.
De werkgever vraagt een mbo-4-diploma. Je kandidaat heeft het niet, maar werkt al tien jaar aantoonbaar op dat niveau.
Herken je dit?
Kies hierboven een situatie. Bedenk zelf eerst: wat zou jij doen? Kijk dan hoe de verzoening eruitziet.
De verzoeningsvraag
Hoe borg ik kwaliteit door te kijken naar wat iemand kan?
Eerste stap
Vraag de werkgever welke drie taken het diploma moet garanderen, en laat die zien.
Hoe het werkt
Opnemen, analyseren, oplossen
Opnemen
Neem het gesprek op in de app. Bewaren, delen en terugluisteren kan.
AI-analyse
De analyse haalt de dilemma’s uit het gesprek en legt ze naast een bibliotheek van 60.000+ gediagnosticeerde dilemma’s.
Dilemma’s oplossen
Per dilemma leest u waar het werkelijk over gaat, wat u moet bespreken en welke stappen u kunt zetten.
Veilig van huis uit
De transcriptie draait op het toestel zelf. De audio verlaat uw telefoon niet; alleen tekst gaat verder, door een eigen privacyfilter. Daarom durft een bestuurskamer dit wél aan.
Waarom Dilemma Solver
Geen notuleertool
Notuleertools leggen woorden vast. Dilemma Solver legt de kwestie bloot.
Onvervangbaar materiaal
60.000+ gediagnosticeerde dilemma’s uit ruim 30 jaar praktijk.
Veilig van huis uit
De transcriptie draait op het toestel zelf. De audio blijft bij u.
Enterprise-waardig
Multitenancy, rollen en rechten, SSO, audit trail, self-hosting.